Gente de operação construindo tecnologia.
Um time multidisciplinar que reúne negócio, ERP, engenharia de software, dados, IoT e inteligência artificial.
- Uberaba
- MG
- Agro
- Indústria
- Logística
Uma jornada desenhada para o processo real, da entrada à decisão.
A Oficina5 combina conhecimento operacional, arquitetura de sistemas e dados para estruturar gente de operação construindo tecnologia, sem criar mais uma camada isolada.
Onde a operação perde fluidez
Tecnologia distante de quem executa.
Fornecedor que conhece produto, mas não o processo.
Responsabilidade fragmentada entre parceiros.
Projetos sem continuidade depois do go-live.
Como a solução é estruturada
Especialistas de negócio
Profissionais que traduzem indicadores, regras e exceções da operação antes de desenhar a solução.
Processos · DiagnósticoConversar sobre isso →Engenharia de produto
Arquitetura, UX, desenvolvimento e dados organizados para construir aplicações que evoluem.
Software · Dados · IAConversar sobre isso →Times de implantação
Gestão de projeto, parametrização, integração, treinamento e mudança com uma visão única.
Implantação · AdoçãoConversar sobre isso →O que acontece em cada camada
A solução não começa pela tela. Ela organiza responsabilidades, eventos, integrações e exceções antes de transformar tudo em experiência digital.
Especialistas de negócio
Profissionais que traduzem indicadores, regras e exceções da operação antes de desenhar a solução.
Engenharia de produto
Arquitetura, UX, desenvolvimento e dados organizados para construir aplicações que evoluem.
Times de implantação
Gestão de projeto, parametrização, integração, treinamento e mudança com uma visão única.
Sustentação contínua
Suporte e evolução acompanhando a operação depois da entrada em produção.
Indicadores para agir antes
Cada indicador é ligado a uma rotina de decisão: quem observa, qual desvio importa e o que deve acontecer em seguida.
Adoção dos usuários
Acompanhamento de adoção dos usuários com histórico, contexto da ocorrência e sinalização das prioridades para a equipe.
Falar sobre este indicador →SLA de atendimento
Acompanhamento de sla de atendimento com histórico, contexto da ocorrência e sinalização das prioridades para a equipe.
Falar sobre este indicador →Evolução por ciclo
Acompanhamento de evolução por ciclo com histórico, contexto da ocorrência e sinalização das prioridades para a equipe.
Falar sobre este indicador →Valor entregue
Acompanhamento de valor entregue com histórico, contexto da ocorrência e sinalização das prioridades para a equipe.
Falar sobre este indicador →Cobertura funcional e indicadores
- Especialistas de negócio
- Engenharia de produto
- Times de implantação
- Sustentação contínua
- Adoção dos usuários
- SLA de atendimento
- Evolução por ciclo
- Valor entregue
Dúvidas que costumam aparecer
A solução substitui o ERP?
Não necessariamente. A arquitetura preserva o ERP como base transacional e adiciona a camada operacional apenas onde existe lacuna, baixa aderência ou necessidade de velocidade.
É possível começar por uma única unidade?
Sim. O desenho pode iniciar como piloto controlado, validar o processo e os indicadores e depois ser replicado para outras unidades com governança.
Como as integrações são tratadas?
Mapeamos eventos, responsáveis e origem do dado. APIs, EDI, filas ou conectores são escolhidos conforme criticidade, frequência e capacidade do sistema envolvido.
Quer detalhar esta jornada na sua operação?
Preencha o formulário. Um especialista avalia o cenário, os sistemas atuais e o indicador que precisa mudar.
- Conversa orientada ao processo
- Recomendação sem viés
- Retorno de um especialista