A Oficina5 Soluções Inteligentes LTDA respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Esta política explica quais dados coletamos neste site, para quais finalidades, com quais bases legais e quais são os seus direitos.
Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Oficina5 Soluções Inteligentes LTDA, inscrita no CNPJ [CNPJ a preencher], com sede na Avenida dos Advogados, 40, 1º Andar, Jardim Sete Colinas, Uberaba/MG, CEP 38061-164.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pelo e-mail [e-mail do encarregado a preencher] ou por oficina5@oficina5.com.br.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para cada finalidade:
- Dados que você informa: nome, empresa, e-mail, telefone, cargo e a mensagem enviada pelos formulários de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e data e hora de acesso, coletados por cookies e tecnologias similares.
- Dados de comunicação: o conteúdo das interações que você inicia conosco por e-mail, telefone ou WhatsApp.
Para que usamos os dados
- Responder a solicitações de contato e conduzir o atendimento comercial e de suporte.
- Entender o uso do site e melhorar conteúdo, desempenho e experiência.
- Enviar comunicações solicitadas por você e, quando autorizado, informações sobre soluções da Oficina5.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos.
Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais da LGPD, conforme a finalidade: execução de procedimentos preliminares e de contrato a seu pedido, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (para segurança e melhoria do site, sempre respeitando os seus direitos) e consentimento, quando aplicável, como no uso de cookies não essenciais.
Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com operadores que nos prestam serviços de hospedagem, envio de e-mail, análise de tráfego e infraestrutura, sempre sob contrato e instruções da Oficina5, e com autoridades quando houver obrigação legal.
Transferência internacional
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD para garantir um nível adequado de proteção.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política ou pelos prazos exigidos por lei. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda permitidas pela LGPD.
Seus direitos
Como titular, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Solicitar a portabilidade e informações sobre compartilhamento.
- Revogar o consentimento e se opor a tratamentos, nos termos da lei.
Como exercer os seus direitos
Para exercer qualquer direito, escreva para o nosso Encarregado em [e-mail do encarregado a preencher] ou para oficina5@oficina5.com.br. Podemos solicitar informações para confirmar a sua identidade antes de atender. Se não ficar satisfeito, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cookies
Este site utiliza cookies. Para detalhes sobre tipos, finalidades e como gerenciar as suas preferências, consulte a nossa Política de Cookies em /cookies.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou difusão indevida.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou em nossos processos. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.
Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: oficina5@oficina5.com.br · (34) 3314-3640 · Uberaba/MG.